1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 - Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra MATRIX LAB di Pittiglio Roberto, (“MATRIX LAB”) con sede in Cassino (Fr) Via Tychy,13 Numero di iscrizione C.C.I.A.A.147167 - P.IVA 02351950601 e il consumatore (il "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di MATRIX LAB di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet, a seguito dell'invito ad offrire contenuto nel, sito web www.matrixlab.it (il "Sito") sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come riportate nel sito da MATRIX LAB,rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da MATRIX LAB. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito. Il cliente, si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 4, 5, 52 e 53 del D.L.gs 206/2005.

E’ assolutamente vietato al cliente inserire dati falsi, di terze persone o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto. MATRIX LAB si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela di tutti i consumatori.

2. PREZZI
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito di MATRIX LAB sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Le spese di consegna sono indicate sul Sito di MATRIX LAB nella sezione www.matrixlab.it/info/spedizioni.

3. MODALITA' DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
3.1 - Il Contratto di acquisto è concluso quando il venditore (MATRIX LAB) riceve per via telematica il Modulo D’ordine in formato elettronico debitamente compilato dall’acquirente seguendo le relative istruzioni, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine effettuato dal cliente.
3.2 - Nel modulo dell’ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potranno essere utilizzati per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e consegna, indicati a parte dal venditore, un rimando alle condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti.
3.3 - Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d’ordine, al cliente sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa sul Diritto di Recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i suoi usi personali.
3.4 - Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d’ordine, consultando la sezione mymatrixlab.
3.5 - Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, sarà anche richiesto al cliente di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
3.6 - La lingua a disposizione per concludere il contratto con MATRIX LAB è l’italiano.
3.7 - Concluso il contratto, MATRIX LAB prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto. MATRIX LAB potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, il venditore provvederà ad informare l’acquirente, tramite posta elettronica, che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al suo ordine d’acquisto specificandone i motivi. La dicitura “disponibile” all’atto del prodotto visualizzato è puramente indicativo, data la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti. Per tale motivo MATRIX LAB si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine.

Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito matrixlab.it anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso, la normativa sulla privacy e l’Informativa sul diritto di recesso

Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine (Condizioni Generali di Vendita, Informativa sul diritto di recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna). MATRIX LAB ti offre la possibilità di ordinare prodotti non disponibili o in arrivo, impegnandosi ad inoltrare l’ordine presso il proprio distributore. In tale ipotesi MATRIX LAB riscontrerà l’ordine, comunicando il tempo stimato di possibilità del prodotto, fatto presente dal distributore. Se alla data prevista dal distributore per la disponibilità, i prodotti non dovessero risultare disponibili, ciascuna delle parti è legittimata a recedere dall’ordine. L’ordine viene spedito solo quando tutti i prodotti richiesti sono disponibili. Non si effettuano spedizioni parziali a meno di diversi accordi tra le parti.

3.8 - Al cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: (a) contrassegno, da effettuarsi al corriere che consegna il prodotto; oppure (b) tramite qualunque mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido da MATRIX LAB tramite il Sito Internet.

4. CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI
4.1 - Media Shopping consegna i prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del Contratto salvo il caso in cui il prodotto non dovesse risultare disponibile. Si osservano in tal caso le disposizioni di cui al punto 3.7. Salvo diverso accordo con il cliente, la consegna dei prodotti si intende a piano strada mentre la consegna piano rialzato ha un costo aggiuntivo da richiedere appositamente. All’atto della consegna il cliente è tenuto a controllare che il numero dei prodotti in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, ne bagnato o comunque alterato. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei prodotti o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la scritta “Accettato con riserva” sulla ricevuta di consegna del corriere indicante “IL MOTIVO” di tale riserva (Es: accetto con riserva pacco danneggiato). Un volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Nel caso di danni non visibili ai prodotti è necessario avvisare il venditore entro tre giorni all’avvenuta consegna o decade qualsiasi diritto di rivalsa.
4.2 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: MATRIX LAB, di Pittiglio Roberto – Via Tychy,13 – 03043 Cassino (FR).

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
MATRIX LAB accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte di MATRIX LAB della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità di magazzino dei prodotti stessi. MATRIX LAB si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

6. GARANZIE E ASSISTENZA
Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a MATRIX LAB le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo di cui al D.L.vo. 24/2002 consultabile nell’apposita sezione www.matrixlab.it/info/garanzie.

7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

8. DIRITTO DI RECESSO
8.1 - Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo telefonicamente ovvero mediante una comunicazione scritta presso la sede di MATRIX LAB di cui all'art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure con telegramma, telex, posta elettronica o telefax.
8.2 - Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa riportate, entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi: - fornitura di prodotti audiovisivi o di software sigillati, aperti dal Cliente; - fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. cosmetici, fiori, generi alimentari); - fornitura di giornali, periodici e riviste.
8.3 - Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. MATRIX LAB, restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti (che deve avvenire entro 7 giorni solari dalla data di autorizzazione al rientro), fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale e/o alle confezioni interne (cellofan,scatole ecc..) da parte del Cliente: (i) l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero (ii) la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione accessoria: manuali, cavi ecc..). Il bene soggetto a diritto di recesso deve riportare lo stesso numero di matricola presente sulla fattura di vendita ; qualora il bene dovesse riportare il numero di matricola diverso da quanto segnalato in fattura, il reso non verrà accettato e il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso. MATRIX LAB non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Il bene soggetto a esercizio del dititto di recesso deve rientrare presso la MATRIX LAB entro 7 giorni solari dalla data di autorizzazione al rientro; dopo tale termine la spedizione sarà respinta. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accettati all’imballo originale e/o alle confezioni interne (cellofan, scatole ecc..)

9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da MATRIX LAB, in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.

Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
a. iscriversi al servizio;
b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
e. effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
f. elaborare informazioni personalizzate circa l'abitudine di consumo e l'orientamento degli interessati;
g. comunicare i dati a società terze per finalità di direct marketing.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.

Categorie di soggetti a cui verranno trasmessi i dati
Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o all'estero, che per conto e/o nell'interesse di MATRIX LAB forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto. Pertanto, i Vostri dati potranno essere comunicati per le medesime finalità indicate, anche a:
- chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche);
- chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli obblighi derivanti dai servizi prestati;
- società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali e relative al credito (quali, ad es., centri di elaborazione dati, banche, ecc.).

I Vostri dati saranno trattati anche da:
- società e/o collaboratori per la gestione di servizi amministrativi di cui ci si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali;
- altri soggetti (imprese, società, persone fisiche) che collaborano alla realizzazione dei servizi e delle finalità indicate, anche all'estero. Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati opportunamente nominati e istruiti.

Infine i Vostri dati previo consenso potranno essere comunicati a società terze per finalità di direct marketing.

Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.

Diritti dell'interessato
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta a MATRIX LAB di Pittiglio Roberto – Via Tychy,13 – 03043 Cassino (FR) ovvero direttamente attraverso le modalità indicate nel sito nella pagina di accesso ai dati.

Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è MATRIX LAB di Pittiglio Roberto – Via Tychy,13 – 03043 Cassino (FR).

10. FORO COMPETENTE
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, o del Foro di Cassino (FR), qualora il Cliente abbia la propria residenza o il proprio domicilio all'estero.